COVID 19 疫情虽然看似结束,娱乐产业也在各个领域上逐渐恢复往日生气,但整体精气不景气依旧是事实,全球大型公司包括了 Meta、迪士尼、NETFLIX 都在进行大规模裁员,然而看来被资遣的可能不仅仅是内部员工。
在周三举行的 2023 年 5 月财报电话会议上,迪士尼影业首席执行官鲍伯艾格(Bob Iger)做出重大的策略方向改动,我们意识到,我们制作的许多内容并不会直接带动订阅数的成长,因此我们将会针对我们的内容进行更多的调整,就此,我们会减少内容的支出,但同时我们也会尽可能的不会影响到我们的订阅用户。鲍伯表示。
艾格表示,在三年前 Disney+ 推出时,首要目标是增加订阅数以及将片单推满,然而如今 Disney+ 也如多数的产业一样,开始将重心放在获利上,这导致了内容投注的资源将会被放大检视进而删减,以及哪些节目、电影能够真正的带动订阅人数。对于鲍伯艾格而言,他要改变的是行销策略。
在旧有的模式中,鲍伯认为 Disney+ 将行销资源过于分散,并没有集中资源在他们的主力产品上,以致让这些投资获得等价的回报,包括了最近的作品《蚁人与黄蜂女:量子狂热》(Ant-Man and the Wasp: Quantumania)、《星际异攻队3》(Gurdians of Galaxy)以及《小美人鱼》(The Little Mermaid)。
当你产生了大量的内容时,一切都是需要行销的,你花了这么多预算在行销上,如果它造成的是负面效果,那他就会带来一些影响。艾格说,我们相信我们实际上有机会在正确的项目上投入更多的行销资源,或者说避开那些没有真正带动订户成长的产品。这是成长过程的一部分,因为我们正在涉足一个我们陌生的事业,我们正在更加的了解它,具体来说,我们正在更近一步了解我们的内容在服务上的表现,以及消费者想要什么。
如同首段提到的,迪士尼影业在资遣了超过 7000 名员工之后,为他们省下了约 55 亿美元的成本,不过 Disney+ 也面临到这季损失 400 万名用户的衰退,然而,冲刺订阅数量以及累积大量观看小时,已经不是串流平台目前的主要任务,对于迪士尼来说,他们更倾向于如何把钱花在最正确的地方,更理解使用者习惯,以更精准的达到传递目的;就减少内容此举来说,他们首先就是将 HULU 以及 Disney+ 整合成一个应用程式,而隔壁的竞争对手 HBO Max 其实也在做相同之举,降低军备禁赛的张力,回归的更偏向财务面的整合。